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  "title": "Options d annulation",
  "body": "<p class=\"mb-6\">Sur nos plateformes, les hotes proposent differentes politiques d annulation. Informe-toi sur les conditions applicables avant de reserver. Elles sont clairement indiquees sur chaque page d hebergement.</p><h2 class=\"text-xl font-semibold mb-4\">Politiques d annulation</h2><h3 class=\"text-lg font-semibold mb-2 text-green-700\">Flexible</h3><p class=\"mb-4\">Remboursement integral jusqu a 24 heures avant le check-in. Passe ce delai, la premiere nuit ainsi que les frais de service sont retenus.</p><h3 class=\"text-lg font-semibold mb-2 text-yellow-700\">Moderee</h3><p class=\"mb-4\">Remboursement integral jusqu a 5 jours avant le check-in. Passe ce delai, 50 % du montant restant de la reservation sont retenus.</p><h3 class=\"text-lg font-semibold mb-2 text-red-700\">Stricte</h3><p class=\"mb-4\">Remboursement de 50 % jusqu a 7 jours avant le check-in. En cas d annulation moins de 7 jours avant, aucun remboursement n est accorde.</p><h2 class=\"text-xl font-semibold mb-4 mt-8\">Comment annuler une reservation</h2><ol class=\"list-decimal pl-6 mb-4 space-y-2\">  <li>Connecte-toi a ton compte utilisateur.</li>  <li>Va dans \"Mes voyages\".</li>  <li>Selectionne la reservation que tu souhaites annuler.</li>  <li>Clique sur \"Annuler la reservation\" et suis les instructions.</li></ol><p class=\"mb-4\">Le montant rembourse est credite sous 5 a 10 jours ouvrables selon le mode de paiement.</p><h2 class=\"text-xl font-semibold mb-4 mt-8\">Circonstances exceptionnelles</h2><p class=\"mb-4\">Dans des cas exceptionnels, par exemple une maladie grave ou une catastrophe naturelle, nous pouvons proposer un geste commercial qui s ecarte des politiques standard. Merci de contacter notre support dans ce cas.</p>"
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